Наталья смирнова: «оператор контакт-центра отвечает на 250 звонков в день»
О том, как трудится контакт-центр громадного банка, и какие конкретно неприятности приходится решать его сотрудникам, поведала Bankir.Ru старший вице-президент ВТБ24 Наталья Смирнова. Фото: Альберт Тахавиев, Bankir.Ru — Из-за чего контакт-центр для того чтобы громадного...
